今日焦点！一键报案、理赔进度可查！平安车险强强联手小鹏App，为车主提供更便捷的保险服务

一键报案、理赔进度可查！平安车险强强联手小鹏App，为车主提供更便捷的保险服务

上海 - 2024年6月5日 - 致力于为车主提供更便捷、更智能的出行体验的小鹏汽车今日宣布，携手平安车险，将平安车险的报案快撤功能上线小鹏App，为小鹏品牌保险车主提供一键报案、快速撤离事故现场的服务。

此次合作，标志着小鹏汽车与平安车险在汽车保险领域的深度融合，进一步提升了小鹏汽车的数字化服务能力，为车主打造更加安心、便捷的用车体验。

一键报案，快速撤离

对于符合条件的事故，小鹏车主可以通过小鹏App轻松实现一键报案。系统会自动收集事故信息，并快速调取车辆行驶数据、周边监控视频等证据，帮助车主完成报案流程。在保险公司核实事故信息后，车主即可快速撤离事故现场，避免影响交通秩序。

理赔进度实时可查

除了便捷的报案服务外，平安车险还为小鹏车主提供了理赔进度的实时查询服务。车主可以通过小鹏App随时查询理赔进度的最新进展，了解案件处理情况，避免因信息不对称造成焦急等待。

强强联手，共创未来

此次合作，是双方在数字保险领域的强强联手。小鹏汽车作为国内领先的新能源汽车品牌，拥有强大的用户基础和数据积累；平安车险则是国内领先的保险公司，拥有丰富的保险产品和理赔经验。双方优势互补，将为车主提供更加优质的保险服务。

关于小鹏汽车

小鹏汽车致力于为用户创造智能、美好的出行体验。公司于2015年成立，拥有核心技术研发、整车制造、销售服务、用户运营等全产业链布局。小鹏汽车先后推出了P7、P5、G9等多款智能电动汽车，产品以其出色的设计、智能的驾驶辅助系统和高品质的整车性能，赢得了用户的广泛认可。

关于平安车险

平安车险是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下专业从事汽车保险业务的子公司，是中国最大的非寿险公司之一。平安车险拥有强大的综合实力，为车主提供全方位的车险产品和服务，包括车损险、第三者责任险、车上人员险、不计免赔险等。

探究日本车企认证欺诈的制度根源：失信的代价与重塑信任的路径

东京讯 近日，日本五家车企被曝出篡改燃油经济性数据，进行认证欺诈，引发轩然波澜。这起事件不仅重创了日本制造业的信誉，也暴露了日本汽车产业认证体系中存在的制度漏洞和缺陷。本文将深入探究日本车企认证欺诈的制度根源，并探讨重塑信任的路径。

制度漏洞与失信的代价

日本汽车产业的认证体系主要由国土交通省负责监管，包括型式认证和排放认证两个环节。型式认证旨在确保车辆符合安全和环保标准，排放认证则针对车辆尾气排放进行检测。然而，该体系存在以下漏洞：

• 认证标准滞后: 相关标准制定更新速度缓慢，难以满足新技术、新材料的应用需求，为企业钻空子提供了可乘之机。
• 认证程序繁琐: 繁琐的认证程序和过多的文件要求，导致企业为了提高效率而选择简化流程，甚至铤而走险造假。
• 监管力度不足: 国土交通省对车企的监督检查不够严格，且缺乏有效的追责机制，纵容了部分企业心存侥幸。

这些制度漏洞为车企提供了造假的空间，也最终导致了消费者的利益受损。此次事件不仅给日本车企的海外业务蒙上阴影，也动摇了消费者对日本制造业的信心，更严重的是，有可能引发全球范围内的汽车召回潮，造成巨大的经济损失。

重塑信任的路径：制度改革与文化反思

为了重塑公众信任，日本政府和汽车产业必须采取切实有效的措施，加强制度建设，强化行业自律。具体而言，可以从以下几个方面入手：

• 完善认证制度: 加快更新认证标准，缩短标准制定周期，并加强对新技术、新材料的评估和应用。同时，简化认证程序，提高效率，并加强对认证机构的监管。
• 强化监管执法: 国土交通省应加大执法力度，对违规企业严惩不贷，形成震慑。同时，建立健全追责机制，对失职渎职的官员和相关责任人严肃追责。
• 提升企业合规意识: 车企应深刻反思自身管理制度的漏洞和缺陷，加强内部控制，强化合规文化建设，将产品质量和社会责任放在首位。

此外，日本汽车产业还应加强国际合作，借鉴其他国家先进经验，共同构建更加完善、透明的汽车认证体系。

反思与启示

日本车企认证欺诈事件不仅是日本汽车产业的耻辱，也是对全球汽车产业的一次警示。它表明，再强大的企业也无法凌驾于制度之上，再辉煌的成就也无法掩盖失信的代价。唯有深刻反思制度漏洞，强化行业自律，才能重塑信任，赢得市场。

这起事件也给其他国家敲响了警钟，任何行业都应引以为戒，加强制度建设，完善监管体系，不断提升产品质量和服务水平，才能赢得消费者的信赖，在市场竞争中立于不败之地。